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La démarche qualité, un outil d’autoévaluation ajusté à la bonne gouvernance des entrepreneurs sociaux. L’exemple de la démarche qualité – développement durable du réseau des Jardins de Cocagne

VIIemes Rencontres du Réseau Inter-Universitaire de l’Economie Sociale et Solidaire, Rennes (2007)

Maurice PARODI, Lucile MANOURY, mai 2007

RIUESS 2007 - VIIémes Rencontres du Réseau Inter-Universitaire de l’Economie Sociale et Solidaire - Rennes - 24 et 25 mai 2007

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Résumé :

On peut observer de nombreuses initiatives pour forger des outils ajustés à la main des entrepreneurs sociaux, qu’il s’agisse des outils de mesure de l’utilité sociale, des démarches qualité (dépassant ou prolongeant les labellisations AFNOR ou ISO…), ou des grilles d’autoévaluation.

On voudrait illustrer cette avancée des acteurs de l’ESS dans l’élaboration des outils d’autoévaluation et d’auto responsabilisation par la présentation de la démarche qualité – développement durable expérimentée dans les jardins d’insertion du réseau des Jardins de Cocagne depuis le début des années 2000.