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La microfinance : qui se soucie des clients ?

La crise de l’Andhra Pradesh, Inde 2006

Isabelle Guérin, Marc ROESCH, Cyril FOUILLET, Novembro 2006

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Resumo :

Le problème essentiel, finalement, c’est que personne ne semble se soucier réellement du sort du client de la microfinance. Les articles, les conférences, les ouvrages se multiplient sur la question du refinancement des

institutions de microfinance (IMFs) et de leur accession aux marchés privés afin d’élargir leur potentiel cette fameuse idée de ‘building inclusive financial systems’. Les plus importantes IMFs embauchent des spécialistes en marketing pour développer des campagnes de promotion de prêts et

assurances en direction de ces pauvres potentiellement rentables ! Mais s’inquiètet-on de savoir si les clients sont en mesure d’absorber ces nouveaux prêts, ces nouveaux prélèvements ?

La crise de l’Andhra Pradesh révèle à nos yeux un problème fondamental : la frénésie d’acteurs privés et publics pour des motivations qui n’ont pas grand chose à voir avec la lutte contre la pauvreté. Nouvelle niche commerciale pour les uns et captation de banques de votes pour les autres.